9月10日,廣東省總工會干部學校教學與科研中心教師團隊到廣電運通公司工會、海珠區產投園區工友之家開展調研活動,探索推動工會工作數智化進程。
上午,調研組首先來到位于廣州市黃埔區科學城的廣電運通集團股份有限公司,深入了解其作為一家深耕智能金融領域的高科技企業,在當前工會工作數字化轉型方面的最新進展。在與公司工會代表的座談交流中,雙方就智慧校園建設及培訓平臺建設等議題展開了討論。廣電運通展示了其利用信息技術提升工會工作效率和員工滿意度的具體案例,并分享了如何通過構建線上線下相結合的學習平臺促進職工發展。

下午,調研組一行來到位于廣州市海珠科技創業園的工友之家,親身體驗最新的“工會數字人”技術。此項數字化創新采用了AI數字員工為職工提供更為便捷可靠的工會服務,提供了一個全新的服務及宣傳渠道,能夠幫助解決職工和工會工作者日常遇到的各類問題。調研過程中,教師們還與工友之家的社工及技術人員共同探討了工會數字人在未來可能的應用場景及其功能拓展方向,包括法律咨詢、心理健康支持及技能培訓等。

調研組教師表示此次活動收獲豐富,通過實地考察學習,不僅了解了各級工會如何緊跟數字化發展步伐尋求變革與創新,還對如何利用現代信息技術手段改進傳統工會工作模式有了更清晰的認識。未來,學校將積極總結本次調研成果,將其應用于實際教學與科研,探索利用數字化技術進行高效、貼心、多元的工作方式變革,進一步推動干部教育培訓工作的數智化發展,以數智創新為工會工作賦能。